2023年4月工作简报
劳动,是一首永恒的赞歌。
每一天,我们都在用劳动创造着价值,
都在用劳动点亮着美好的生活。
新百汇物业致敬每一位劳动者,
愿您坚持热爱,不负耕耘。
致敬为梦想步履不停的你,
劳动最光荣!
现为您奉上4月工作简报,期待您的宝贵意见!
节前安全检查 筑牢安全防线

为进一步提高安全防范意识,有效排查和消除各类安全隐患,确保各项目服务安全稳定,物业公司组织开展节前安全大检查。
消防防汛应急演练
春季天干物燥,大风天气多,火灾风险增高。为提高员工在火灾及雨季发生时应急疏散、安全逃生等能力,减少事故造成的损失,特开展春季消防、防汛安全知识及应急演练活动,住建局和龙桥街道领导进行现场观摩,并给予鼓励和认可。

贴心服务节—便民服务日
项目经理接待日 用心服务零距离
春园项目开展项目经理接待日,让业主和物业面对面沟通,切实解决业主存在的问题。

便民服务进小区—爱心义诊
为提升小区居民的健康水平,引导居民树立健康理念,特开展“爱心义诊进小区,贴心服务暖人心”活动,为小区居民提供了医疗咨询、免费义诊服务。

便民服务进小区—手机换新装
互联网时代,毫无疑问,最多人用的联网设备是手机,针对手机屏幕容易刮花的常态,物业为大家准备了各式各样的手机屏膜,让许多业主朋友的手机换了“新装”。

培训赋能 技术提升

为进一步提升物业人员业务技能,以赛代训提升群众满意度,各部门开展技能竞赛前专项培训。
客户服务篇

接待业主咨询、来电来访并做好记录跟进回访,耐心倾听、细致解答业户提出的问题,积极跟进业户反映、报修等事宜,主动回访跟进处理。
工程维修篇
工程师傅每天穿梭于小区的各个角落,从更换灯泡到设施设备的日常维护,无时无刻不在尽心服务,辛苦奋战在第一线,保证小区设施的正常运转。

下水管道是小区的重要设施,为避免排污管道堵塞对业主生活造成影响,各项目定期对小区下水管道进行清理疏通。

秩序维护篇
每天对出入园区车辆认真核对记录、24小时安全巡逻,清理园区乱停乱放的非机动车辆,规范停车秩序。

消防安全篇
为确保消防设备的正常运行,维护广大业主的生命财产安全,对各区域消防设备进行联动测试。

环境清洁篇
从公共区域的清扫,到垃圾清理,楼道路面的整洁,垃圾桶冲刷擦拭,车库卫生集中清扫.....简单的事情重复做,日复一日,任劳任怨无不是为了给大家创造更舒适的生活环境。

绿化养护篇
四月伊始,绿化师傅对树木草坪进行施肥,浇水,清除杂草,修剪等养护工作,确保园林绿化健康生长,为小区营造了优美的景观环境。
